«Аутсорсинг» – это предоставление внешних ресурсов, услуг внешнего исполнителя – специализированной организации для выполнения ею определенной деятельности в пользу организации-заказчика.
Аутсорсинг позволяет оптимизировать расходы, повысить эффективность предприятия в целом и использовать освободившиеся организационные, финансовые и человеческие ресурсы для развития новых направлений или концентрации усилий, не требующих повышенного внимания.
«Консалтинг» – это услуги внешних квалифицированных специалистов, специализирующихся в определенной отрасли знаний по улучшению бизнес-процессов организации-заказчика. Сфера применения консалтинговых услуг очень широка. Консалтинг может применяться, как для повышения эффективности отдельного функционального направления деятельности компании, так и для всей организации в целом. В настоящее время актуален вопрос о привлечении консультантов для предотвращения возникновения кризисных ситуаций в организациях.
Консалтинговые услуги в Российской Федерации регламентируются теми же нормами, что и аутсорсинг. И консалтинг, и аутсорсинг представляют собой виды интеллектуальной деятельности, основываются на информационном преимуществе организации, оказывающей услуги, ее опыте и знаниях в соответствующей области и оба этих способа повышения эффективности деятельности организации-заказчика базируются на идее разделения труда.